cómo funciona?
parkingsurexpress.com
El funcionamiento es de lo más sencillo, lo primero que debe hacer usted es una reserva de la plaza de parking e inmediatamente le llegará un correo de confirmación. Quince minutos antes de llegar al aeropuerto, debe telefonearnos (+34 672 120 359· +34 952 246 991) y un chófer irá a retirarle el vehículo, dentro del Parking Express en la columna número 10. A su regreso una simple llamada y un conductor irá al punto de encuentro a entregarle su vehículo.
¿Dónde puedo realizar la reserva? ¿Tengo que estar dado de alta o registrado?
Usted puede realizar la reserva a través de la web o en los teléfonos +34 672 120 359· +34 952 246 991. Para realizar la reserva en la web usted no tiene que estar registrado, recibirá en su correo electrónico una confirmación de dicha reserva.
¿Cuándo y cómo pago el servicio?
El pago en Parking Sur Express es por día natural y hay dos formas de abonar el servicio:
- En efectivo: el pago se abonará al chófer en el momento de la devolución de su vehículo.
- Con tarjeta: para el pago con tarjeta habría que avisarlo en el momento de que nos llamen para devolverles el coche y así poder llevar el datáfono.
¿Cómo identifico al chófer que debe recoger mi vehículo? ¿No se lo entregare a otra persona?
Los chóferes de ParkingSurExpress van siempre uniformados con el nombre de la empresa serigrafiado e identificados. Para su tranquilidad, se le entregará un contrato donde aparecerán las condiciones del servicio, los datos de la empresa (Parking Sur Express) y deberán estar rellenos tanto con sus datos personales como con los datos de entrada y salida del servicio. Siguiendo nuestro procedimiento habitual, nuestros chóferes durante la recogida del vehículo le entregarán una copia del contrato.
¿Qué ocurre si hay algún cambio en la hora indicada para la devolución del vehículo?
Por su propia comodidad, debe informarnos si se produce algún cambio de horario o fecha en su vuelo, para que no se produzcan esperas innecesarias.
¿Qué cubre el seguro?
Los seguros contratados por Parkingsurexpress.com cubren los daños estructurales del vehículo y las responsabilidades civiles según la ley 40/2002. Además de los daños que cubren los aparcamientos tradicionales.
Muy importante: La empresa no se hace responsable de los accesorios fijos y/o extraíbles así como los objetos que se encuentran en el interior del vehículo, si su existencia no ha sido comunicada a nuestro personal, verificada a su recepción, y en su caso, su funcionamiento.
¿Por qué nuestros servicios son tan cómodos?
Porque ofrecemos las soluciones de movilidad y estacionamiento que usted necesita en cada momento. Mientras usted viaja por vacaciones o negocios, ponemos a punto su coche. Le devolvemos su vehículo listo para continuar su viaje. Evitamos la molestia de buscar estacionamiento, tan complicado en el aeropuerto. Evitamos desplazamientos desde el parking a la terminal. Además ofrecemos una amplia gama de servicios adicionales, que se pueden realizar mientras usted disfruta de su viaje. Los servicios cubren las 24 horas del día y los 365 días del año.
¿Por qué es tan seguro?
Las instalaciones de Parkingsurexpress.com son de acceso privado, con los mejores sistemas de vigilancia las 24 horas del día, cámaras de seguridad y vigilante nocturno.
¿Alguien puede recoger mi coche por mí?
No. A la entrega del vehículo el chófer le pedirá la copia de el contrato que se le entregará a la recogida, que incluye todos sus datos y está numerada, también le pediremos su DNI o Pasaporte, además usted tiene que firmar en la entrega. Si usted quiere que le devolvamos su vehículo a otra persona debe darnos a la recogida un documento en el que autorice la retirada del mismo, indicando los datos personales de quien vaya a retirar el vehículo a la devolución y con la firma de dicha persona.
¿Por qué es tan económico?
Podemos ofrecer estas tarifas tan ajustadas, ya que alquilamos un gran número de plazas de estacionamiento o plantas enteras por periodos prolongados de tiempo, lo que nos permite conseguir, precios reducidos que trasladamos a nuestros clientes. No gastamos recursos en campañas publicitarias y usamos esos recursos para reducir más los precios, ya que opinamos que la mejor publicidad es la del cliente satisfecho que sabe que ha conseguido la mejor relación calidad/precio del mercado.